7月1日，北京所有车站全面启用新版火车票，票面经过调整“挪移”出了一个“广告区域”，该区域目前呈现的是“铁老大”宣传自家客运、货运两大网站的“广告语”。而此前在旅客中呼声很高的增加“到站时间”，并未在新票面上出现。

广告都有了，为什么到站时间还依旧遥遥无期呢？笔者在买票到乘坐火车的过程中，经常就会遇到需要查看时间的时候，一来是怕自己没有记清楚，错过火车或者坐过了站；二来也便于做出行程安排，比如下车会有人来接，需要告知对方时间等。为此，笔者只能上网查询，既浪费时间，又浪费流量。而这，也正彰显出火车票的一个服务空白。

——王磊

“我的地盘我做主”，“铁老大”也要发展，利用新版火车票为自己的企业打一个小小的宣传广告，这样做有何不可？旅客也没有任何损失，不必为此纠结。

旅客最希望看到的列车到达时间并没有出现在票面上，从这方面看，铁路在客票改革上还有很大提升空间，希望在票面调整上，能够征求下旅客的意见，让方寸之间的车票最大程度地得到利用，满足各方需求。

——唐棣

铁路集团所提供的客运和货运服务就是他们的产品，那么为自己的产品打广告是理所当然的事情。真正应该被质疑的，是多年来旅客屡屡呼吁的火车到站时间，没有出现在新版火车票上面。中国铁路最近几年的发展是有目共睹的，铁路服务水平提高也是大家共同的感受，但正所谓服务无止境，尤其是对于广大旅客反映强烈的地方，铁路集团公司更应该重点关注，重点改进才行。既然新版火车票上面可以为自己经营的业务打广告，做宣传，那么也完全可以让自己的服务更加细节化、人性化，以满足消费者的期待和要求。

——苑广阔

有时乘坐火车，总也记不住到站的具体时间，只能向列车员询问。如果票面上能将始发、终到的时间都印全，会给旅客带来更多的方便。显然，这样的要求是许多乘客的共同心声，而要求印上到站时间的呼声早就有了，且很强烈，可为何这次就没有“想”到这一点？显然不是没想到，而是不愿意做，因为害怕节外生枝，如果印上到站时间，可能会带来麻烦，谁都知道火车误点是正常的事，如果印上到站时间，可能会让许多乘客借此维权。这会是车票不印到站时间的理由吗？

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