近日,不少用户都发现自个儿的微信朋友圈里多了条特殊的“好友状态”。“广告,也可以是生活的一部分”-微信团队悄悄地揭开了一直以来备受关注的微信广告的神秘面纱。腾讯蓄谋已久的微信广告该来的终究还是来了。微信朋友圈2012年上线,软件从一开始的聊天、朋友圈分享图片、文章,到拥有支付功能,开通订阅号、微商,一步一步将用户绑牢,每天刷微信、看朋友圈似乎已经成为了大部分人的“功课”。
朋友圈是广告的天然平台,将释放巨大商业价值
通过腾讯三年的悉心经营,微信朋友圈已经从一个单纯的聊天工具成为了一个商业生态圈。支付系统、微商、订阅号的出现奠定了微信朋友圈的商业基础,使得腾讯大有从移动端赶杀阿里之势。若说阿里巴巴抓住PC发展的机遇,造就了一带淘宝人,那么腾讯就已经抓住移动端发展的机遇,正在培育一代微商人。
其实腾讯不论是开拓微商渠道,还是发展支付系统、开通订阅号,只是其提高客户粘性的手段,这些还尚未能为腾讯带来较多的经济收益。在最新腾讯2014年第三季度财报中,广告收入为24.4亿元,只占总收入的12%。而2014年Facebook广告收入超过55亿美元,移动端广告收入占比超过66%,移动端信息流广告的点击率要比PC端高出187%。
论流量,腾讯并不比Facebook差。目前微信累计注册11.2亿用户,月活跃4.4亿。朋友圈则是信息分享与原创的平台,日均分享总次数有30亿,覆盖20-29岁年龄段的优质用户。20%的用户到订阅号挑选内容,80%的用户到朋友圈阅读,4.68亿微信活跃用户平均每人每天阅读5.86篇文章。
腾讯所欲推出的广告主要分为两种,一种是在公众号部分的CPC广告,底价为0.5元/一次点击,自由竞价,以及CPM广告,底价为15元/千次曝光,自由定价;另一种是朋友圈部分的feeds广告,CPM按曝光计算,严选50个品牌广告主,合作预算在1000万以上。若腾讯充分利用这些流量,微信的商业价值将得到较大激发,预计一年能为腾讯贡献100亿元左右人民币的收入。
需找到商家和用户的平衡点,勿步微博后尘
然而广告是否又能够获得用户接受呢?广告可以说是决定微信今后发展的关键一步,若处理得当,微信朋友圈将成为腾讯的小金库,但如果处理不好,微信或将从此由盛转衰,步微博的后尘。因此腾讯需要在商家和用户之间找到平衡点,注重用户体验,勿让广告的切入使得用户反感,降低用户粘度。
腾讯在微信广告的试水阶段投放的广告和普通的朋友圈消息一样,微信广告也由文字、图片等构成,好友可以进行点赞、评论。然而微信广告还有着一般微信用户没有的特权,未关注“微信团队”公众号的用户同样能够看到信息,这意味着未来的微信公众号或能绕过“关注”步骤,直接在朋友圈内撒下海量广告。广告信息右上角将注有“推广”二字,用户可以通过点击该标识屏蔽广告信息。
很显然腾讯在推广广告的同时,也已经注意到了用户体验,能够让用户有选择地屏蔽广告。然而这难以在根本上解决用户的抵触心理,而且用此类方式打广告,效果也不会特别好,广告主投放广告时最在意的就是精准度,朋友圈这种撒网式的广告不仅难以计算精准度,而且还会在一定程度上降低用户的活跃度,这样无论对用户还是商家都不利。
为商业内容专门开辟圈子一举两得
腾讯与其在朋友圈漫天撒网,用户、商户两面都不讨好,还不如专门开辟一个用于商业的圈子,独立于朋友圈存在。腾讯可以利用朋友圈向用户传递一些商业圈子的内容,引导用户进入商业圈子,但是数量和质量必须得到控制。广告成分过多,将会使用户觉得自己的密闭私人空间,突然闯入了许多发传单的,会破坏用户对微信的信任度。
商业圈子除了广告,还可以将微商也纳入,建立一个容“微商+支付+广告”为一体的商业生态。进入商业圈子的用户一般对购物有需求,这能够使得广告的投放效率大大提高,而且同时也尊重了用户的自由选择权,免于用户的私人圈子受到广告的“轰炸”。
作者:郭凡礼
作者系:知名经济学者、财经评论家;国家发改委特邀研究员、新浪财经专栏作家、中投顾问董事、研究总监;央视《环球财经连线》财经评论员、《凤凰卫视》特约评论员、《深圳卫视》特约评论员。主要从事资本市场、医药市场、宏观经济、区域经济等研究,现居深圳。