电商未来将形成三足鼎立格局,淘宝-京东-腾讯成平台三极,互联网广告营销过千亿超电视。这是DCCI互联网数据中心,今天在京发布的《Forecast2013:中国电子商务蓝皮书》对未来电商发展的预测。
据悉,中国电子商务正在走向临界点,用户、市场、运营关键要素持续变化之下,部分电商企业必然逐步赢利、进入发展“奇点”,经历2010与2011年的电商热潮的广告大战之后,2012年B2C电商市场的主旋律是回归理性。除了仍有小部分企业继续采用粗放的运营模式之外,大部分电商企业已经开始寻求低成本精细化的运营出路。
例如京东商城刘强东提出的“倒三角形管理模型”将全部倒三角形分为四个横向,最底层是“团队”,倒数第二层是“物流体系、IT体系及财务体系”,倒数第三层是“本钱和效力”,最上方一层是“产品、价格和办事”,而这四项目组对京东的意义分别是根蒂根基、供给链、关键KPI以及用户体验。
之前依靠资本支持进行大幅广告投入的电商企业,在资本与投入产出的压力下,开始舍弃高消耗的广告资源投入,将关注点移至成本消耗较低的方式,布局移动互联渠道,社会化+移动定位+定制性内容推送正在被尝试,未来将成整合营销的普遍方法之一。《2012中国电子商务蓝皮书》研究发现,随着阿迪达斯、欧莱雅、七匹狼、戴尔等一大批知名品牌入驻天猫[微博],传统品牌触电步伐继续加快。
据了解,《中国电子商务蓝皮书》经过了1年多时间的潜心准备,累计4次大规模的用户、营销、产业和市场调查,超过160家电商企业走访与深访,逾10万互联网用户行为的连续性数据追踪。蓝皮书从长周期的角度对中国电子商务发展格局与走向尝试进行研究探索,重点对品类、价格、成本、利润、物流投入仓储周期、配送速度、客单价、退货率等关键运营要素之间的规律、特性和关系进行分析研究。
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