8月8日消息，人人公司今天发布了截至6月30日的2012财年第二季度未经审计财报。报告显示，人人公司第二季度总净营收为4480万美元，比去年同期增长47.5%；净亏损为2490万美元，去年同期净利润为80万美元。

　　财报发布后，人人管理层召开财报电话会议，回答了分析师的提问。出席会议的公司高管包括：董事长兼首席执行官陈一舟、首席运营官刘健和首席财务官黄辉。

　　以下为分析师问答环节摘要：

　　摩根士丹利分析师蒂莫西•陈：管理层提及广告业务竞争加剧，这是否与竞争对手加强社交类广告业务有关？是否有广告客户将预算从人人转移到其他平台的情况？

　　陈一舟：您描述得比较准确，在宽泛的社交媒体领域内，我们最大的两家竞争对手加强了吸引品牌广告客户的力度，再加上他们的品牌相对来说更出名，这些因素导致竞争加剧。

　　蒂莫西•陈：请谈谈移动游戏业务的发展，这是否已成为人人游戏收入增长的主要动力？目前在游戏收入中占到多大比例？

　　刘健：手机游戏仍处于发展初期，贡献的收入还不算多，因此我们尚不披露PC和移动平台带来收入的比例。但过去三个季度里——即从去年第四季度起，我们看到移动用户增长非常强劲。今后我们自行开发的所有游戏都包括PC版本和智能手机与平板电脑版本，同时满足多平台的需求。我们认为这将持续成为我们游戏业务增长的驱动力。

　　麦格利证券分析师邵炯：人人主要通过何种方式从移动游戏中创收？

　　刘健：我们的所有游戏都是基于道具收费的，即所有游戏都可免费下载、免费使用，无论是iOS还是安卓平台——现在主要是iOS平台。付费方式方面，PC平台主要是通过信用卡、借记卡和支付宝等，而移动平台主要是通过iOS付费。

　　邵炯：谷歌尚未获得中国市场的支付许可证，那安卓平台岂不是尚无付费解决方案？

　　刘健：是的，我们也尚未推出安卓游戏平台，所有手机游戏都是针对iOS。

　　邵炯：管理层提及正测试一些移动产品，那你们认为长期来看，游戏之外哪些移动业务最有可能带来可观收入？

　　陈一舟：正如我们前两次财报会议上所说，我们认为游戏将是首个有效货币化流量的移动业务。第二阶段则是电子商务，特别是基于地理位置的本地化服务，比如糯米将成为将结合基于地理位置的服务、支付能力及此类服务碎片化的时间特征，拓展市场份额。广告也将是移动创收的重要成分之一。我们认为任何新平台的每用户平均收入（ARPU）的变化趋势将和PC市场当年的情况一样，随着企业开发出各种各样的盈利模式，ARPU也会逐步增长，但这需要很多年时间，第一个有效创收的领域应该是移动游戏。

　　邵炯：排除糯米网和56网的用户增长，人人核心用户的增长情况如何？

　　黄辉：我们财报中公布的月独立登录用户本来就是人人网的用户，不包括糯米和56网。

　　美国银行-美林分析师梁伟亮：管理层提及人人在线游戏业务的ARPU值有所增长，那ARPU是否该业务增长的主要驱动力？平均在线人数的变化趋势如何？

　　黄辉：第二季度游戏业务主要由ARPU值增长驱动，付费用户数虽也有增长，但贡献度比不上ARPU值。这是因为我们的大多数游戏都是跨平台的，吸引了iPad和高端智能手机用户，而这些用户的可支配收入往往较高。而且跨平台游戏吸引的往往是最忠诚、最上瘾的玩家，他们的消费意愿更强。综上，我们的ARPU值有所增长。

　　梁伟亮：糯米网受商家欢迎的程度有无变化？

　　黄辉：参与糯米团购活动的商家及其带来的交易量都有增长，糯米网第二季度交易总额的显著增长，部分归因于“上单量”的显著增长。

　　巴克莱资本分析师阿丽西亚•叶：能否分别就广告业务和游戏业务谈谈第三季度业绩预期？广告业务收入是否仍将同比下降？同比增长50-55%的全年业绩预期是否仍能够实现？

　　黄辉：关于第三季度预期，我们估计该季度的形势与第二季度相仿，即广告业务仍将面临挑战，出现同比下滑；游戏业务仍将保持强劲，可能实现与第二季度相仿的增长；互联网增值服务中，糯米网将继续发展，56网也将贡献更多应收。至于全年业绩预期，根据目前的形势，我们认为有能力实现年初设定的目标。过去几年里我们第四季度通常业绩相对较差，因为季节性因素不利于广告业务，而往年广告业务占我们总营收的很大比例，今年游戏业务所占比例提高，导致总营收受季节性因素的影响下降，据此，我们维持之前提出的全年业绩预期。

　　Jefferies分析师辛西娅•孟：请问下半年人人网游戏业务的ARPU值增长将如何实现？人人现有多少款自主开发的游戏？产品线中有多少款？

　　黄辉：下半年游戏业务的主要增长点仍将是ARPU值的提高，同时付费用户数也会也会增长，我们还计划进一步实现游戏类型的多元化，希望能吸引传统策略战棋（SLG）和角色扮演（RPG）之外其他游戏的玩家。目前我们运营着10款自主开发的游戏，还有40-50款第三方开发的游戏，今后两三个季度里，我们计划每季度推出两款自主开发游戏。

　　辛西娅•孟：能否解释一下第二季度的汇兑损失？

　　黄辉：汇兑损失是因为我们持有大量现金，你可能还记得前几个季度我们说过握有近10亿美元现金，其中约30%是人民币形式的存款，而相比第一季度末，第二季度人民币略有贬值，导致账面上出现了汇兑损失。

　　瑞士信贷分析师张永恒：请管理层谈谈对团购市场的整体看法，另外，糯米网如何在这一环境中扩大市场份额？糯米网的营业亏损似乎环比变化不大，但净营收增长迅猛，这是如何实现的？

　　陈一舟：团购行业的整合仍在进行，这使我们吸引高质量本地商家时面临的竞争减缓，还使我们得以略微提高毛利率，我们的议价能力加强了。科技的应用也很重要，团购实际上是个技术密集型的产业，因为它既是电子商务平台又是广告平台，而且是跨越PC与移动端的广告平台，因此有很多改善余地，可提高用户的转化率。我们过去两个季度加强了研发力度，提高了经营效率，这是我们的一大竞争优势，该业务的总经理沈博阳曾是谷歌工程师，我们拥有做好这一业务所需的文化基因。

　　你可能对中国团购业务与外国的区别感兴趣，我认为产品形式上存在两大区别。首先是推广方面，Groupon相当依赖于电子邮件，而在中国互联网架构中邮件的地位低得多；其次，以糯米北京站为例，不管什么时候，该站点上仍在进行的团购种类都比Groupon上多得多。这两大区别都强化了中国团购业务的广告平台性质。

　　张永恒：管理费用为何会有较高增长？

　　黄辉：主要有两个原因，一是办公楼的租金，我们原有的办公区域已非常拥挤，而且还有新员工加入，因此多租了一块地方；另外我们正在评估一些收购与并购机会，因此花费了一些财务和法律咨询费用；办公室的租金该季度也有摊销。

　　张永恒：这么说收购与并购方面的评估开支增加了很多啊，是否意味着人人正认真考虑重要的收购机会？将在什么领域进行？

　　黄辉：如我此前所说，管理费用的增长并不都与并购有关，其中更大部分是新办公楼租用和装修的结果，而且我们还花费了一些高管岗位的猎头费用，剩下的才与并购有关。目前很多行业都面临巨大变化，我们一方面专注于自身发展，另一方面正评估各种潜在并购机会。

　　德意志银行分析师亚历克斯•姚：请谈谈人人的网页游戏战略，如何克服游戏生命周期短的问题？

　　刘健：我们的游戏战略将继续注重以下几项战略：首先是此前提到的多平台战略，即所有游戏都既提供移动版本又提供PC版本；第二是类型多元化，Zynga等海外公司专注于社交游戏，而我们意识到，社交游戏的生命周期较短，而我们提供的其他一些类型，比如策略战棋和角色扮演生命周期往往更长。

　　瑞银分析师：财报中56网的收入的被计入了其他互联网增值服务，那56网具体贡献了多少？

　　黄辉：第二季度56网实现了约150万美元收入。

　　奥本海默分析师安迪•杨：游戏业务在人人网用户中的渗透率有多高？如何继续提高渗透率？

　　刘健：目前我们游戏平台的用户几乎全部是人人网的注册用户，不过游戏玩家占人人网总用户的比例还较低，付费用户的比例就更低了，我们将继续致力于提高渗透率。

　　陈一舟：从市场的角度来看，移动游戏才刚刚起步，随着iPhone、iPad及其他可玩游戏的智能手机日益普及，移动游戏将保持多年高增长。

　　刘健：是的，今年中国智能手机出货量可达1.5亿部，市场空间非常大。

　　飞利凯睿分析师：第二季度人人网新招聘了多少员工？

　　黄辉：第二季度我们新招了几百个员工，其中有些加盟了糯米，我们将继续扩大研发团队。不过，第三季度新增员工更多，因为应届大学毕业生通常第三季度加入公司，今年夏季我们招聘了约400名应届生。

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